未知の状況に対処する能力

2020年3月8日 2020年10月2日

現在、日本は未知の状況に陥っている。いうまでもなく武漢肺炎ウイルスの大流行だ。

今回は、そんな未知の状況に対処する能力について述べる

未知の状況で困ることその１：敵が何なのかわからない

なぜこのような状況になっているのか、わからないこともしばしばだ。

自分では考えがおよばないことも多い。

それは、正直、詳しい人に意見を乞うしかないだろう。

2019-nCoVの正体はまだわかってないことだらけ。先の記事でも述べたとおり、何が確実な情報で何が未確定なのかということでさえ、整理しないとわからなくなる。

もう一度言う。何が確実な情報で何が未確定の情報なのかを整理しないと、間違える。

いろんな情報が出てくると、ティッシュやトイレットペーパーがなくなったりする。

これも、何が確実な情報で何が未確定の情報なのかを整理しないと、間違える。

確実な情報と判断する際のポイントは、情報のソースにきちんとたどり着け、それが信頼に値するかというものである。逆にそうでない情報は未確定の情報ということになる。

やったことないことを人にやらせるのほど難しいことはない。

それどうやってやるんですか、ってなる。マニュアルを策定し、講習会なども開いて直接教える必要があるだろう。

マニュアルを策定するのはリーダーの大事な仕事だ。

見栄とか、いろいろあるじゃない。今は、この情報でやってるけど、変更される可能性がありますとか。言っとくことが大事だ。目的はあくまで最大多数の人を守ることであって、それを達成するために、その時々のデータに基づいて戦略を変えていくしかないのだから。

戦略は変えても、方針（理念：最終目的）は変えないこと。そしてそれを周知すること。これが大事だ。

過剰な対応も、過小な対応も両方責められる。でも、どうせ何か言われるならやって言われた方がまだましだ。

なぜなら、行動したもののみが失敗できるからである。

もちろん、リスクがある場合には（ある場合の方が多いのだが）慎重に行動しないといけない。

その意味で、この度の入国禁止措置は実に（スピードの遅さを含め）日本らしい対応であったと思う。

何度も言うが、この安倍政権がこの入国禁止措置をとったことを私は評価する。

未知の状況は、ルーチンの状況に比べて何倍も疲弊させる。

何事にもやる気は大事である。未知の状況であっても例外ではない。

休みをしっかりとる、とらせるということは大事だ。

今回の武漢肺炎の一連の動きで、日本政府に、未知の状況へ対応する能力、危機管理能力が、ないことが明らかになってしまった。

しかし、政府がダメでも、いや、政府がダメだから、我々個人や企業は、しっかりした危機管理体制を持っておかないといけないと思う。

Toshi

この記事を書いた人

28歳の外科医（勤務医）です。経済的自由を目指しています。