なぜAppleは“自由”を少しずつしか開放しないのか?

🎯 答えは一言でいうと:

自由度を上げると、システムの一貫性が壊れ、Appleのサポートコストが爆増するから。

🔧 自由度が高くなるとAppleが直面するコスト

種類具体的影響
💬 サポート工数「音が出ない」「通知が来ない」などユーザーの誤設定による問合せが急増
🧪 QA(動作確認)あらゆる設定の組み合わせをOSアップデート前に検証しないといけない
📱 UI/UXの複雑化誰にでも使いやすいというAppleの「思想」がブレてしまう
📊 フラグメンテーションAndroidのように、端末ごとに挙動が違う状況が生まれかねない

📐 Appleの理想:“自由は与えるが、迷わせない”

つまりAppleはこういう哲学で動いています:

  • ✅ 必要な自由は与える(例:通知の個別制御、ホーム画面の柔軟化)
  • ❌ 不要な迷いは排除(例:送信音など、消したい人は少数派と判断)

この「必要十分な自由だけ与える」という姿勢が、
Appleが一般消費者向けに圧倒的に支持される理由でもあります。


🎯 まとめ

◾ Appleは「自由度」と「管理コスト」のバランスを、極端に慎重に設計している
◾ ユーザーの自由が広がると、サポート・動作保証・UI整合性の維持が一気に難しくなる

“自由”と“統一感”を両立って政治やん!笑

組織運営とかとも似てるなー

自由すぎたらいかんのよ。なんでも自由にすればいいってもんじゃない。

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